“叮咚叮咚......您好，我是秦皇岛市第三医院的护士，您预约的今天静脉采血”。家住渤铝小区的杨奶奶听到是三院的护理人员，赶紧打开门迎进来。原来，是在外地工作的杨叔叔通过三院服务号手机小程序给杨爷爷预约了静脉采血。杨奶奶一边开门，一边感慨，“这下可真是方便了，手机上点点，市第三医院的护士就来了”
原来是杨叔叔在外地工作，89岁的杨爷爷瘫痪卧不便去医院，化验检查成了难题。杨叔叔通过市第三医院微信公众号了解到我院开展了“居家护理上门服务”，护士能够上门为患者提供服务，解决病人的后顾之忧。
让护理延伸，上门护理＋健康指导。杨叔叔预约下单后，医院感染科护士长赵莉莉立即接单，并第一时间与家属取得联系，了解了老人的现状，备好用物，按照约定时间来到老人家中。经过充分的评估与宣讲，取得家属同意并签字后，赵护士长以娴熟的技术为老人提供服务。操作完毕，又向家属详细讲解了卧床老人预防压疮、坠床、留置尿管的居家护理等安全防护知识，检查结果出来后为老人找专业医生给予对症治疗。规范的护理技术操作，专业、耐心的健康教育，让老人和家属非常满意，不停地感谢。
“居家护理上门服务”不但能解决老人的居家护理问题，还能为老人疾病答疑解惑，使疾病得到及时救治，真是切切实实的服务到家。